FAQ et RETOUR DU PRODUIT

Qu’est-ce qu’un dupe parfum ?
Un dupe parfum est une alternative inspirée des grandes marques de parfumerie, qui reproduit des accords olfactifs proches, à un prix beaucoup plus abordable.
DupeParfum.fr vend-il des contrefaçons ?
Non. Tous nos parfums sont 100 % légaux et fabriqués en Europe. Nous ne vendons ni contrefaçons, ni flacons avec logos ou noms de marques déposées.
Quelle est la qualité des dupes parfum proposés ?
Nos dupes parfum sont élaborés par des parfumeurs professionnels et respectent les normes européennes. Ils offrent une excellente tenue et des fragrances proches des grandes références.
Quelle est la tenue moyenne d’un parfum DupeParfum.fr ?
Nos parfums 33ml garantissent une longue tenue de 6 à 8 heures, selon la fragrance et le type de peau.
Quels formats de parfums propose DupeParfum.fr ?
Nous proposons principalement le format 33ml, idéal comme parfum de sac, format voyage ou usage quotidien.
Comment sont emballés les parfums ?
Chaque parfum est livré dans une pochette en velours élégante et soignée, parfaite pour offrir ou transporter en toute sécurité.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler vos commandes de manière 100 % sécurisée via Stripe (carte bancaire).
Quels sont les délais de livraison ?
Nous proposons une livraison rapide en 24h à 72h en France, avec un numéro de suivi fourni dès l’expédition.
Puis-je retourner un parfum si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous disposez d’un retour gratuit sous 14 jours.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, seuls les parfums non utilisés et restés scellés peuvent être retournés.
Comment effectuer un retour sur DupeParfum.fr ?
Il vous suffit de contacter notre service client par e-mail. Après validation, nous vous envoyons une étiquette de retour gratuite.
👉 Le parfum doit être neuf, non ouvert et non vaporisé pour être accepté.
Les parfums sont-ils testés dermatologiquement ?
Oui, tous nos parfums respectent les normes de sécurité européennes et sont testés dermatologiquement.
Proposez-vous des parfums homme et femme ?
Oui, nous proposons une large gamme de parfums pour femme, homme et mixtes, adaptés à tous les goûts.
Les parfums 33ml sont-ils adaptés pour voyager ?
Oui, le format 33ml est parfait pour voyager en avion ou à transporter dans un sac à main.
Proposez-vous des coffrets parfum ?
Oui, nous mettons régulièrement en vente des coffrets promotionnels et packs multi-parfums à prix avantageux.
DupeParfum.fr propose-t-il des réductions en gros ?
Oui, nous proposons des tarifs dégressifs : plus vous achetez, plus le prix unitaire diminue.
Puis-je offrir un parfum acheté sur DupeParfum.fr ?
Absolument ! Chaque parfum est livré avec un emballage soigné et une pochette en velours, idéal pour un cadeau élégant.
Vos parfums sont-ils écologiques ?
Nos parfums sont fabriqués en Europe, avec des fournisseurs respectant les normes environnementales et de sécurité.
Puis-je tester un parfum avant d’acheter ?
Nous ne proposons pas encore d’échantillons, mais le format 33ml à petit prix vous permet de tester plusieurs fragrances sans vous ruiner.
Quels sont les frais de port ?
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande. Nous proposons régulièrement des promotions et offres de livraison gratuite.
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter facilement par e-mail : team.dupeparfum@gmail.com. Notre équipe vous répond dans les plus brefs délais.